АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 декабря 2010 г. № 753
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ",
УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ ОТ 10.06.2009 № 469
В соответствии с Федеральным законом от 29.06.2010 № 126-ФЗ "О внесении изменений в статью 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 227-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом
Ямало-Ненецкого автономного округа от 02.06.2010 № 68-ЗАО "О внесении изменений в Закон Ямало-Ненецкого автономного округа "Об обращениях граждан", руководствуясь ст. 20
, 33
Устава муниципального образования город Лабытнанги, Администрация города Лабытнанги постановляет:
1. Внести в Административный регламент
по исполнению муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан в Администрации города Лабытнанги", утвержденный постановлением Администрации города Лабытнанги от 10.06.2009 № 469, следующие изменения:
1.1. В пункте 1.3 раздела I
"Общие положения" слова "Закон
Ямало-Ненецкого автономного округа от 05.03.2007 № 24-ЗАО "Об обращениях граждан" исключить.
1.2. В разделе II
"Требования к порядку исполнения муниципальной услуги":
1.2.1. Подпункт 2.2.2
изложить в новой редакции:
"2.2.2. Обращения граждан, направленные в адрес Администрации города в письменном виде, в том числе в форме электронного документа или электронного сообщения, подлежат регистрации в течение трех дней с момента поступления.".
1.2.2. В подпункте 2.2.4
слово "Письменное" исключить.
1.2.3. В подпункте 2.2.6
:
слова
"направленное по электронной почте" заменить словами "поступившие в форме электронного сообщения";
слова
"контактный телефон" исключить.
1.2.4. Дополнить раздел
новым подпунктом 2.2.7 следующего содержания:
"2.2.7. Обращение, поступившее в форме электронного документа (сканированный документ в формате pdf, с наличием подписи), подлежит рассмотрению в порядке, установленном для письменных обращений. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.".
1.2.5. В подпункте 2.2.8
текст после слова "письменно" дополнить словами "в электронной форме".
1.2.6. В подпункте 2.3.2
текст после слов "не поддается прочтению, о чем" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации".
1.2.7. В подпункте 2.3.4
текст после слов "обжалуется судебное решение" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации".
1.3. В разделе III
"Административные процедуры":
1.3.1. В подпункте 3.1.1
слово "личное" исключить.
1.3.2. В подпункте 3.1.2
слова "письменных и устных" исключить.
1.3.3. В подпункте 3.1.5
слова "электронного обращения" заменить словами "электронного документа".
1.3.4. В подпункте 3.1.6
слова "письменных и устных" исключить.
1.3.5. Подпункт 3.2.11
изложить в новой редакции:
"3.2.11. В процессе рассмотрения обращения гражданина специалисты сектора имеют право:
применять все предоставленные им полномочия в соответствии с должностной инструкцией;
в случае необходимости запрашивать, в том числе в электронной форме, дополнительную информацию по вопросам, поставленным в обращении гражданином, в органах Администрации города, организациях, учреждениях за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия. Запрос подписывается заведующей сектором по работе с обращениями граждан, в ее отсутствие - начальником отдела по связям с общественностью.".
1.3.6. Подпункт 3.2.27
изложить в новой редакции:
"3.2.27. Процедура исполнения муниципальной услуги по рассмотрению письменного обращения гражданина завершается направлением ответа заявителю в письменной форме либо в форме электронного документа в соответствии с действующим законодательством.".
1.4. В разделе V
"Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги":
1.4.1. Пункт 5.3 раздела
изложить в новой редакции:
"5.3. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).".
1.4.2. Пункты 5.6
, 5.7
исключить.
2. Опубликовать данное постановление в газете "Вестник Заполярья" и разместить на официальном сайте Администрации города Лабытнанги.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Лабытнанги Кузнецова А.И.
Заместитель главы Администрации
А.И.КУЗНЕЦОВ
