Законодательство
Ямало-Ненецкий АО

Ямало-Ненецкий АО

Законы
Постановления
Распоряжения
Определения
Решения
Положения
Приказы
Все документы
Указы
Уставы
Протесты
Представления






Недействующая редакция.

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД НОЯБРЬСК
АДМИНИСТРАЦИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2009 г. № П-2533

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА НОЯБРЬСКА"

(в ред. постановления Администрации г. Ноябрьска
от 26.11.2010 № П-2184)

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом ЯНАО от 5 марта 2007 года № 24-ЗАО "Об обращениях граждан", Положением о порядке рассмотрения обращений граждан Администрацией города Ноябрьска, утвержденным постановлением Администрации города Ноябрьска от 8 декабря 2009 года № П-2336, постановлением Главы города Ноябрьска от 19 ноября 2008 года № П-1876 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией города Ноябрьска", руководствуясь Уставом муниципального образования город Ноябрьск, а также в целях совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан в Администрации города Ноябрьска постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по исполнению муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан Администрацией города Ноябрьска".
2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Ноябрьска от 4 сентября 2009 № П-1644 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации приема граждан по личным вопросам Главой Администрации города Ноябрьска, заместителями Главы Администрации".
3. Управляющему делами Администрации города Ноябрьска Надратовской Т.В. обеспечить опубликование настоящего постановления в общественно-политической городской газете "Северная вахта".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами Администрации города Ноябрьска Надратовскую Т.В.

Глава Администрации города
М.Ф.ШАРОВИН





Приложение

Утвержден
постановлением
Администрации города
от 30.12.2009 № П-2533

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "РАССМОТРЕНИЕ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА НОЯБРЬСКА"

(в ред. постановления Администрации г. Ноябрьска
от 26.11.2010 № П-2184)

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент по исполнению муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан Администрацией города Ноябрьска" разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан - личного приема граждан и рассмотрения письменных индивидуальных и коллективных предложений, заявлений и жалоб граждан Российской Федерации Администрацией города Ноябрьска, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной функции, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по рассмотрению обращений граждан.
1.2. Наименование муниципальной функции - "Рассмотрение обращений граждан Администрацией города Ноябрьска" (далее - муниципальная функция).
1.3. Административный регламент по исполнению муниципальной функции распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации (далее - административный регламент).
1.4. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной функции:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, № 237);
- Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 5 мая 2006 года, № 95; Собрание законодательства Российской Федерации, 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060; Парламентская газета, № 70 - 71, 11 мая 2006 года);
- постановление Главы города Ноябрьска от 19 ноября 2008 года № П-1876 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) Администрацией города Ноябрьска";


│подразделение Администрации города Ноябрьска│     │  письменного  │    │
│     в соответствии с резолюцией Главы      │<────┤   заявления   │    │
│     Администрации или уполномоченного      │     │               │    │
│             должностного лица              │     │               │    │
└──────────────────────┬─────────────────────┘     └────────────┬──┘    │
                       \/                                       \/      \/
┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌──────────────────────┐ ┌──────────────┐
│ Уведомление │  │ Рассмотрение│  │ Подготовка проекта   │ │ Разъяснение, │
│ гражданина  │<─┤  обращения  ├─>│ отказа в рассмотрении│ │ устный ответ │
│             │  │             │  │обращения по существу,│ │  гражданину  │
│             │  │             │  │уведомление гражданина│ │              │
└─────┬───────┘  └───────┬─────┘  └───────────┬──────────┘ └──────────────┘
      \/                 \/                   \/
┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌──────────────────────┐
│   Запрос    │  │ Подготовка  │  │    Доклад Главе      │
│ информации  │  │   проекта   │  │  Администрации или   │
│             │  │   ответа    │  │   уполномоченному    │
│             │  │             │  │  должностному лицу   │
└──────┬──────┘  └─────┬───────┘  └───────────┬──────────┘
       │           /\  │                      │
       \/   ┌──────┘   \/                     \/
┌───────────┴─┐  ┌─────────────┐  ┌──────────────────────┐
│  Продление  │  │Доклад Главе │  │ Отказ в рассмотрении │
│  срока при  │  │Администрации│  │     обращения по     │
│необходимости│  │  или упол-  │  │ существу, уведомление│
│             │  │ номоченному │  │     гражданина       │
│             │  │должностному │  │                      │
│             │  │    лицу     │  │                      │
└─────────────┘  └──────┬──────┘  └───────────┬──────────┘
                        \/                    \/
                 ┌─────────────┐  ┌──────────────────────┐
                 │ Направление │  │  Снятие обращения    │
                 │   ответа    │  │гражданина с контроля │
                 │  гражданину │  │                      │
                 └──────┬──────┘  └───────────┬──────────┘
                        \/                    \/
                 ┌─────────────┐  ┌──────────────────────┐
                 │   Снятие    │  │   Списание в дело    │
                 │  обращения  │  │                      │
                 │гражданина с │  │                      │
                 │   контроля  │  │                      │
                 └──────┬──────┘  └──────────────────────┘
                        \/
                 ┌─────────────┐
                 │ Списание в  │
                 │    дело     │
                 └─────────────┘




Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа опубликован в издании
"Северная вахта" (спецвыпуск), № 4, 15.01.2010.



Постановление Администрации г. Ноябрьска от 30.12.2009 № П-2533
(ред. от 26.11.2010)
"Об утверждении административного регламента по исполнению муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан Администрацией города Ноябрьска"

Постановление
Приложение. Административный регламент по исполнению муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан Администрацией города Ноябрьска"
1. Общие положения
2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции
Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной функции
Требования к помещениям и местам, предназначенным для исполнения муниципальной функции
Требования к письменному обращению гражданина, необходимые для осуществления муниципальной функции
Сроки осуществления муниципальной функции
Перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной функции
Другие положения, характеризующие требования к исполнению муниципальной функции
3. Административные процедуры при исполнении муниципальной функции
Последовательность административных действий (процедур)
Прием и первичная обработка письменных обращений граждан
Регистрация и аннотирование поступивших обращений
Направление обращения на рассмотрение
Рассмотрение обращений в Администрации
Личный прием граждан
Оформление ответов на обращения граждан
4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной функции
5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной функции
Другие положения, характеризующие требования к порядку обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной функции
Приложение № 1. Регистрационно-контрольная карточка
Приложение № 2. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина в Администрации города Ноябрьска
Действующая редакцияНедействующая редакцияНедействующая редакция

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru